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Der aktuelle ERP-Markt im Vergleich: Kosten, Nutzen, Zufriedenheit
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Aufwand versus Nutzen: Ein Vergleich von vier gängigen ERP-Systemen, basierend auf 466 analysierten ERP-Einführungen
Welche Erwartungen haben die Unternehmen an ein ERP-System? Wie werden die Erwartungen tatsächlich erfüllt? Welche Lehren ziehen die Unternehmen aus der ERP-Einführung? Gibt es bei den vier betrachteten ERP-Systemen signifikante Unterschiede beim Nutzen, bei den Einführungsaufwendungen oder bei den Wartungskosten?
Diese Fragen werden mittels konkreter Kennzahlen beantwortet. Durch diesen tiefgehenden Vergleich der ERP-Systeme auf der betriebswirtschaftlichen und nicht auf der funktionalen Ebenen erhalten Sie konkrete Hinweise auf die Potenziale und damit für die Optimierung Ihrer eigenen ERP-Nutzung bzw. für die ERP-Einführungsentscheidung.
Ergebnisse der ERP-Zufriedenheitsstudie:
Das sind die bestbewerteten ERP-Systeme
Die Zufriedenheit der Anwender ist das Qualitätskriterium für Business-Software.
Erstmals für die Schweiz untersucht eine Studie die Kundenzufriedenheit der ERP-Anwender.
Wie sieht die ERP-Realität in den Unternehmen aus? Welche Systeme werden wo eingesetzt? Wie zufrieden sind Anwender mit ihrer Lösung? Um Antworten auf diese Fragen zu erhalten hat die Züricher i2s erstmals die Nutzung von ERP-Lösungen in der Schweiz genauer untersucht. Die Studie beleuchtet detailliert, welche Systeme in den Unternehmen wirklich installiert sind und bewertet diese nicht wie üblich über ihre Fülle an Funktionalitäten sondern über die effektive Zufriendeheit, die die Anwenderunternehmen in der Praxis des Tagesgeschäfts haben.
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19. April 2004 / 13:30 - ca. 18:00h / Pliezhausen bei Stuttgart (D)
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