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ERP-Zufriedenheitsstudien 2008: Präsentation der Ergebnisse
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ERP-Zufriedenheitsstudien 2008: Präsentation der Ergebnisse
Hintergrund zur ERP-Zufriedenheitsinitiative
ERP-Systeme und ihr Beitrag zur nachhaltigen Prozesseffizienz haben in den letzten Jahren auch im KMU-Bereich zunehmend an Attraktivität gewonnen. Vielfach arbeiten Unternehmen zwar noch mit einer Vielfalt von ‚gewachsenen' Systemen. Dank der wirtschaftlich guten Lage können sie aber heute entsprechende Aufgaben in Bezug auf Neu-Evaluation von Systemen, sowie Anpassungen an Prozesse und Führungssysteme vornehmen. Gleichzeitig hat sich die Software-Landschaft in der letzten Zeit massiv verändert (durch Merger, Übernahmen etc.) und Anwender stehen oftmals nicht mehr denselben Software-Anbietern gegenüber. Dies schafft neue Herausforderungen für die Interaktion und die Zufriedenheit der Anwender mit den Anbietern. Neben der ERP-Implementierung ist auch ein erfolgreicher ERP-Betrieb von zentraler Bedeutung für die Zufriedenheit mit dem System und damit für die Transparenz, Kontrolle und Prozesseffizienz im Unternehmen.
Die ERP-Zufriedenheits-Initiative, getragen vom Initiator i2s und ihrem Partner Trovarit, läuft in der Schweiz bereits zum 5. Mal (seit 2003), in Deutschland seit 2004, in Österreich seit 2005 und nun erstmals auch im Südtirol. Die Erfolgsgeschichte der unabhängigen Studie ermöglicht einen einzigartigen repräsentativen Vergleich der Zufriedenheit der ERP-Anwender über die Jahre und über die Regionen im D/A/CH-Raum hinweg.
Weitere Informationen zur ERP-Zufriedenheitsinitiative finden Sie auf unserer ERP-Z-Website (www.erp-z.info).
Background ERP-Z-Initiatoren:
Die i2s ist ein renommiertes Zürcher Marktforschungs- und Beratungsunternehmen mit einem weiteren Standort in Wien. Der Fokus ihrer Tätigkeit liegt auf Problemen und Aufgabenstellungen an der Schnittstelle zwischen Strategie, Prozessen und Informatik. Im Fokus der i2s stehen die Interessen und Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Zu den Kunden der i2s gehören namhafte, global agierende Mittelständler.Die i2s ist Urheber und Initiator der regelmässig durchgeführten ERP-Anwender-Zufriedenheitsstudie im D/A/CH-Raum (www.erp-z.info) und verantwortlich für die Durchführung in der Schweiz, Österreich und im Südtirol.
KONTAKT
Bitte wenden Sie sich für alle Rückfragen bezüglich der Präsentation an:
i2s GmbH, Sabina Lichtensteiger, Tel: +41 1 360 51 30, Email: info@erp-z.ch
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Aktuelle Veranstaltungen
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